NBA LIVE Mobile: encuentra tu mobile ID y usa la ayuda del juego
Localiza la información que EA necesita cuando abres un caso.
Resumen
EA recomienda guardar una captura o nota del mobile game ID. En muchos juegos móviles aparece en Settings o Help/About, y NBA LIVE Mobile también dispone de una ruta de soporte dentro del juego.
Cómo funciona
Desde la Home de NBA LIVE Mobile abre Settings, elige Help y después Support. Puedes consultar artículos o utilizar la opción de chat dentro del juego cuando esté disponible.
Consejos prácticos y límites
Guarda el ID antes de tener un problema. Es mucho más difícil que soporte identifique una cuenta si pierdes el acceso y nunca registraste el mobile ID.
Frequently asked questions
EA recomienda guardar una captura o nota del mobile game ID. En muchos juegos móviles aparece en Settings o Help/About, y NBA LIVE Mobile también dispone de una ruta de soporte dentro del juego.
Guarda el ID antes de tener un problema. Es mucho más difícil que soporte identifique una cuenta si pierdes el acceso y nunca registraste el mobile ID.
Guide information
- Get in-game help for your EA mobile game Official information Electronic Arts · Updated on 23/09/2026
- How to play NBA Live Mobile Basketball Official information Electronic Arts · Updated on 23/09/2026