Μετάβαση στο περιεχόμενο

Rankino

Χρησιμοποίησε το Rankino για εξηγήσεις, εύρεση λειτουργιών και επικοινωνία με την υποστήριξη.

Περιήγηση Rankino

Ένας υπομονετικός tutor για να σε καθοδηγήσει στο Ranko Universe

Το Rankino είναι ο βοηθός του Ranko Universe: απαντά σε ερωτήσεις, εξηγεί τις λειτουργίες και σε οδηγεί στις κατάλληλες πληροφορίες ή στην υποστήριξη.

  • Απαντά στη γλώσσα του χρήστη χρησιμοποιώντας επίσημο περιεχόμενο.
  • Μπορεί να προσφέρει πιο αναλυτικές εξηγήσεις όταν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη.
  • Όταν δεν μπορεί να λύσει μια υπόθεση, σε οδηγεί σε support ticket.
Οδηγός εφαρμογής

Σε καθοδηγεί σε profile, Avatar, leagues, federations, tournaments, support, Gazette, tools και rules.

Συνεχής βοήθεια

Αν μια προηγμένη απάντηση δεν είναι διαθέσιμη, το Rankino συνεχίζει με τις πληροφορίες και τους οδηγούς της εφαρμογής.

Πώς μπορεί να βοηθήσει το Rankino
1. Πληροφορίες εφαρμογής

Το Rankino χρησιμοποιεί επίσημους οδηγούς και πληροφορίες για να εξηγεί λειτουργίες, κανόνες και διαθέσιμες διαδρομές.

2. Πιο αναλυτικές απαντήσεις

Όταν είναι χρήσιμο και διαθέσιμο, το Rankino μπορεί να κάνει την εξήγηση πιο πλήρη και φυσική.

3. Ticket όταν χρειάζεται

Αν το αίτημα χρειάζεται έλεγχο από το προσωπικό, το Rankino σε κατευθύνει στο Κέντρο υποστήριξης.

4. Ιστορικό συνομιλίας

Όταν είσαι συνδεδεμένος με ενεργό Avatar, η ανταλλαγή μπορεί επίσης να αποθηκευτεί στο γενικό Chat ως άμεση συνομιλία με το Rankino.

Αν μια απάντηση δεν είναι βέβαιη ή χρειάζεται έλεγχο, το Rankino το αναφέρει και δείχνει πού θα βρεις βοήθεια.
Χρήσιμοι σύνδεσμοι