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Rankino

Use o Rankino para obter explicações, encontrar funções e contactar o suporte quando necessário.

Tour Rankino

Um tutor paciente para guiar você pelo Ranko Universe

Rankino é o assistente do Ranko Universe: responde a perguntas, explica as funções da aplicação e orienta para a informação ou suporte mais adequado.

  • Responde no idioma do usuário usando conteúdo oficial.
  • Pode fornecer explicações mais detalhadas quando o serviço está disponível.
  • Quando não consegue resolver um caso, direciona você para um ticket de suporte.
Tutor da aplicação

Guia você por perfil, Avatar, ligas, federações, torneios, suporte, Gazette, ferramentas e regras.

Assistência contínua

Se uma resposta avançada não estiver disponível, o Rankino continua a ajudar com as informações e os guias da aplicação.

Como o Rankino pode ajudar
1. Informações sobre a aplicação

O Rankino usa guias e informações oficiais para explicar funções, regras e percursos disponíveis.

2. Respostas mais detalhadas

Quando for útil e estiver disponível, o Rankino pode tornar a explicação mais completa e natural.

3. Ticket quando necessário

Se o pedido precisar de verificação da equipa, o Rankino encaminha para o Centro de suporte.

4. Histórico da conversa

Com login feito e Avatar ativo, a conversa também pode ser armazenada no Chat geral como conversa direta com Rankino.

Se uma resposta não for certa ou precisar de verificação, o Rankino avisa e indica onde obter ajuda.
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