Rankino
Use o Rankino para obter explicações, encontrar funções e contactar o suporte quando necessário.
Um tutor paciente para guiar você pelo Ranko Universe
Rankino é o assistente do Ranko Universe: responde a perguntas, explica as funções da aplicação e orienta para a informação ou suporte mais adequado.
- Responde no idioma do usuário usando conteúdo oficial.
- Pode fornecer explicações mais detalhadas quando o serviço está disponível.
- Quando não consegue resolver um caso, direciona você para um ticket de suporte.
Tutor da aplicação
Guia você por perfil, Avatar, ligas, federações, torneios, suporte, Gazette, ferramentas e regras.
Assistência contínua
Se uma resposta avançada não estiver disponível, o Rankino continua a ajudar com as informações e os guias da aplicação.
Como o Rankino pode ajudar
1. Informações sobre a aplicação
O Rankino usa guias e informações oficiais para explicar funções, regras e percursos disponíveis.
2. Respostas mais detalhadas
Quando for útil e estiver disponível, o Rankino pode tornar a explicação mais completa e natural.
3. Ticket quando necessário
Se o pedido precisar de verificação da equipa, o Rankino encaminha para o Centro de suporte.
4. Histórico da conversa
Com login feito e Avatar ativo, a conversa também pode ser armazenada no Chat geral como conversa direta com Rankino.